廣州浩雄泵業(yè)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的售后服務(wù)。一般售后流程如下:
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品異常或有故障→ 聯(lián)系400-646-1958或020-84011771→ 轉(zhuǎn)接到技術(shù)活售后服務(wù)部→ 描述詳細(xì)的故障或異常信息給技術(shù)人員→ 技術(shù)人員會協(xié)助你試著排除軟件故障→ 如不屬于軟件或設(shè)置錯誤的→ 免費郵寄全新配件模塊或整機給使用方→使用方電工或技術(shù)人員協(xié)助更換全新配件或整機→ 如使用方無法更換配件的→ 我公司會派遣專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)→ 售后結(jié)束。
如非人為損壞的,我公司不會收取任何服務(wù)和硬件費用;如使用方使用錯誤如控制系統(tǒng)進(jìn)水或者不可抗拒的因素如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等因素的,需要酌情收取硬件費和務(wù)工費。